上證報中國證券網訊 9月7日，互聯網保險代理平臺螞蟻保發布行業內首個數字化經營平臺“星云1”，并向與之合作的保險公司開放。據介紹，借助該平臺，保險公司可以在螞蟻保上實現售賣、經營以及服務的全流程在線化、數字化運營，大幅提升運營效率、服務體驗。

　　螞蟻保機構產品負責人王燕表示，“星云1”平臺向保險公司提供的系列數字化經營工具，集合多個國際領先的技術。在對賬方面，具有“單日10億級”增量單據滾動核對能力，保障數據一致性，提升保險公司對賬效率；在投保可回溯方面，核心技術1分鐘錄屏存儲容量消耗為傳統視頻錄制技術的1/240，擁有14個國家級技術專利，保證可回溯資料高效無損。

　　在售賣環節，“星云1”通過智能AI審核輔助，提升審核效率，保險公司可自主、智能完成保險產品的上下架，進行產品營銷推廣。數據顯示，通過“星云1”，保險公司在螞蟻保上架保險產品的效率可提升56%以上。

　　在服務方面，“星云1”實現了從保前、保中到售后的全流程服務在線化。保險公司可以在螞蟻保開通專屬“營業廳”，進行產品銷售、內容教育以及權益服務，幫助保險公司建立直連用戶的線上自運營陣地。另外，通過AI技術能力，保險公司可為用戶提供在線幫選、保單管理、理賠等服務。

　　據了解，目前太平洋產險、太平人壽、人保健康、陽光財險、眾安保險等60多家保險公司已接入螞蟻保“星云1”。（何奎）