主管如何變身增員達(dá)人的成功秘法
【編者按】長期以來,保險公司是靠“人海戰(zhàn)術(shù)”來拉個險業(yè)務(wù),但如今增員難成了保險公司面臨的共同難題。在此窘境下,營銷員新政的實(shí)施,抬高了營銷員的學(xué)歷門檻,在一定程度上又使得招人更難。那么,對于增員人來說,如今該如何正確面對增員難問題呢?想要成功增員如何著手呢?
一、增員意義
要想壽險事業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展,就必須不斷地增員。壽險事業(yè)是一種“人力密集”的事業(yè),要使這項事業(yè)能長期快速地發(fā)展,單位主管必須最大限度地發(fā)揮“人”的因素,不斷地增加人員,或補(bǔ)充新鮮血液,給組織帶來活力,或補(bǔ)充人力損失,為增加團(tuán)隊的力量……如此才能迅速提升組織的業(yè)績,才能使財源滾滾而來。也可以說成功增員,能使你的壽險事業(yè)快速發(fā)展與成長。
二、增員觀念
增員有很大的意義,但在有效增員前,增員人需要先樹立正確的增員觀念,那何為正確的增員觀念呢?對此,業(yè)內(nèi)增員達(dá)人表示,增員是對未來事業(yè)的投資,不僅是滿足一時晉升之需,它是一項持續(xù)不斷的工作;選擇符合資格與標(biāo)準(zhǔn)的人才,增員是招募經(jīng)營事業(yè)的合作伙伴,未來事業(yè)的成功,依賴于事業(yè)經(jīng)營伙伴的能力與素質(zhì),所以要吸引優(yōu)秀的人才;也要明白增員的結(jié)束,只是新人崗前培訓(xùn)的開始,當(dāng)你成功地招募了一位新人之后,并不意味著你的工作就此結(jié)束,你還要幫他盡快熟悉和適應(yīng)公司的情況,了解保險的意義和作用,掌握各種技巧;另外,還需持之以恒的追蹤,等待機(jī)會的來臨,持續(xù)反復(fù)增員;最后,不要自我設(shè)限,要敢于增員能力比自己強(qiáng)的伙伴,要相信不是增不到人,而是方法不正確。
三、增員來源
增員的來源有許多,通過廣告、職業(yè)介紹所、他人推薦等手段都可以獲得增員對象的名單。但面對眾多的增員來源,你一定要分清哪些是可控制的,哪些是不可控制的。一般來說,通過可控制的增員來源獲得的增員對象,其成功率更高,而通過不可控制的增員來源中心獲得的增員對象,其增員的成功率略低。(可控制的增員來源有:1.推薦人;2.成交或未成交的客戶; 3.親朋好友;4.鄰居、同事;5.親屬的朋友。不可控制的增員來源有:1.報紙廣告;2.職業(yè)介紹所;3.自己上門者。
四、增員要求
許多人把增員僅僅作為追求晉升不得已而為之的手段,反而忽略了對增員對象的要求。要知道不停地增員并不等于濫增員。除了營銷員新政的要求,它還是有其他的標(biāo)準(zhǔn)。對于增員標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,可避免盲目增員,尋找適合壽險推銷工作的人員具有十分重要的作用。具體要求參考如下:
1.人品:增員對象必須表現(xiàn)出正直及值得他人信賴的特征;
2.意愿:要有想改善目前就業(yè)狀況和境遇的欲望;
3.企圖心:有強(qiáng)烈的“不達(dá)目的,誓不罷休”的斗志;
4.親和力:要具有易于接近他人、很快消除他人戒備心理的能力;
5.人際;良好的人際關(guān)系;
6.形象與表達(dá):良好的形象與語言表達(dá)能力是壽險專業(yè)人士必備的;
7.聰敏:要思維敏捷,反應(yīng)迅速;
8.心態(tài):樂觀積極;
9.對壽險事業(yè)的認(rèn)可度:要以認(rèn)同行業(yè),或有認(rèn)同的趨勢為佳;
此外,還要考慮性別、年齡、家庭狀況、居住位置等因素。
五、增員方法
在你明確了增員對象所具備的條件之后,接下來,你就要按要求去尋找增員對象,而最常用的方法主要有以下三種:
1.緣故增員法
即找你直接接觸的對象,比如親戚、朋友、同事、同學(xué)、鄰居、客戶等作為 你的增員對象。日本有句諺語“燭臺照遠(yuǎn)不照近”,比喻我們往往對身邊的事物視而不見。其實(shí),周圍的人是我們最熟悉的,要取得進(jìn)一步的接觸也更容易。對于初涉增員工作的業(yè)務(wù)員來說,緣故增員是最有效,也是最容易的方法。
2.介紹增員法
顧名思義,是靠他人推薦獲得增員對象的一種方法。但單靠緣故增員并不能滿足我們的需求,而運(yùn)用介紹增員法其實(shí)是一個非常有效的方法。據(jù)調(diào)查,平均每個人的社交范圍大約有250 個人左右。如果每個月你有10位朋友,他們每人給你介紹10個人,那么一個月你就有100位待增員的對象,假設(shè)增員的成功率有10%,那么你每月可成功增員10人。由此可見,介紹增員法的確是行之有效的一個好方法。
3.陌生增員法
通過廣告、報紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場等招聘來的增員對象都屬于陌生增員法。可以多渠道進(jìn)行增員,這類增員人多主動性,雖然人數(shù)并不多,但可以按增員要求合理觀察,經(jīng)常會有意想不到的收獲。
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