編者按
中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會是在全黨全國各族人民邁上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標(biāo)進軍的關(guān)鍵時刻召開的一次十分重要的大會。學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神,是當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。本刊開設(shè)“深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神”專欄,對金融系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,堅持黨對金融工作的堅強領(lǐng)導(dǎo),堅持金融工作的政治性、人民性,堅持走中國特色金融發(fā)展之路的實踐進行系列報道。
作者|羅熹‘中國人民保險集團黨委書記、董事長’
文章|《中國金融》2022年第24期
習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中,深刻闡釋了中國式現(xiàn)代化的科學(xué)內(nèi)涵、中國特色和本質(zhì)要求,強調(diào)以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復(fù)興。保險業(yè)作為我國金融業(yè)的重要組成部分,必須堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于金融工作的重要論述,在中國式現(xiàn)代化的宏偉藍圖中把握自身定位,立足我國保險特點,把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律,堅定不移地走出一條具有中國特色的保險業(yè)發(fā)展之路。
全面把握中國式現(xiàn)代化建設(shè)中保險的服務(wù)作用
黨的二十大對以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復(fù)興作出了系列新部署新要求,這是新時代保險業(yè)謀劃自身發(fā)展的立足點與落腳點。保險業(yè)必須深刻理解行業(yè)在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家中的功能定位,把握好中國式現(xiàn)代化建設(shè)中保險的服務(wù)作用。
一是堅持人民至上,服務(wù)增進民生福祉。人民至上是貫穿黨的二十大報告的一條重要主線?;仡欉^去十年,在習(xí)近平總書記治國理政的偉大實踐中,處處都體現(xiàn)出人民至上的根本立場。黨的十八大以來,習(xí)近平總書記對金融保險工作提出了一系列事關(guān)人民立場的重要要求,指出金融要回歸本源,以服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)人民生活為本。黨的二十大報告提出了增進民生福祉的重要部署,要求采取更多惠民生、暖民心舉措,著力解決好人民群眾急難愁盼問題。保險業(yè)作為我國多層次社會保障體系的有機組成部分,應(yīng)當(dāng)在助力“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、弱有所扶”等群眾最急切最關(guān)心的問題上,更好發(fā)揮服務(wù)功能,融入“醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥”和養(yǎng)老事業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等“三醫(yī)一養(yǎng)”發(fā)展,支持和促進共同富裕目標(biāo)的實現(xiàn)。深入服務(wù)醫(yī)療保障體系建設(shè),助力病有所醫(yī)。落實好黨的二十大關(guān)于健康中國、促進多層次醫(yī)療保障有序銜接等部署,完善大病保險等經(jīng)辦機制,持續(xù)推廣“惠民?!钡扰c基本醫(yī)保對接的普惠型產(chǎn)品,積極開發(fā)與新藥、新診療手段結(jié)合的商業(yè)健康保險產(chǎn)品。發(fā)揮保險市場化和支付方優(yōu)勢,全面加強與“三醫(yī)”的融合,推動與政府機構(gòu)在醫(yī)療大數(shù)據(jù)等方面的對接共享和系統(tǒng)整合,以重大慢性病健康管理等為切入口,加強整合式醫(yī)療服務(wù),提升專業(yè)化的健康管理與健康服務(wù)能力。全面參與養(yǎng)老保險體系建設(shè),助力老有所養(yǎng)。全面發(fā)揮保險在發(fā)展多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系中的作用,積極參與第一支柱、第二支柱投資管理業(yè)務(wù),把第三支柱商業(yè)養(yǎng)老產(chǎn)品作為發(fā)展重點;積極承辦長期護理保險,加強養(yǎng)老保險與養(yǎng)老服務(wù)的聯(lián)動配合,拓展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)與布局,為實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)貢獻力量。積極提升新市民群體保障水平,助力弱有所扶。新市民群體在中國式現(xiàn)代化建設(shè)中不可或缺,但在各類風(fēng)險保障方面還處于弱勢地位。加大對新市民群體的保障力度,應(yīng)成為保險業(yè)服務(wù)增進民生福祉的重要方面。針對新市民的風(fēng)險痛點和保障難點,在意外、養(yǎng)老、健康、責(zé)任等保險領(lǐng)域,加快產(chǎn)品服務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新,以市場機制填補社會保障缺口,把“做有溫度的人民保險”落到實處。
二是堅持回歸本源,服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展。黨的二十大報告指出,高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。保險業(yè)必須堅守服務(wù)實體經(jīng)濟的天職本源,持續(xù)優(yōu)化保險供給,創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)。服務(wù)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),圍繞黨的二十大關(guān)于建設(shè)制造強國、質(zhì)量強國、航天強國、交通強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國等部署,積極推動產(chǎn)業(yè)保險、供應(yīng)鏈保險等產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,更加深度融入“科技、產(chǎn)業(yè)、金融”的良性循環(huán)。服務(wù)全面推進鄉(xiāng)村振興。落實黨的二十大關(guān)于健全農(nóng)村金融服務(wù)體系的重要要求,加強農(nóng)村地區(qū)保險網(wǎng)絡(luò)、隊伍建設(shè),加快發(fā)展完全成本和收入保險、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工程質(zhì)量保險(IDI)、種業(yè)保險、地方特色農(nóng)險等創(chuàng)新產(chǎn)品,打造多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的鄉(xiāng)村振興保險服務(wù)體系。服務(wù)高水平對外開放。創(chuàng)新貨物、服務(wù)、數(shù)字“三種貿(mào)易”的保險保障模式,堅定推進海外業(yè)務(wù)發(fā)展和機構(gòu)布局,提升對“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展和我國海外利益的服務(wù)保障能力。服務(wù)綠色發(fā)展和雙碳戰(zhàn)略,構(gòu)建綠色保險產(chǎn)品體系,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境治理、清潔能源、低碳轉(zhuǎn)型和碳交易等領(lǐng)域的新型保險產(chǎn)品,助力美麗中國建設(shè)和雙碳目標(biāo)實現(xiàn)。服務(wù)高水平科技自立自強。加快發(fā)展“三首”保險(首臺套重大技術(shù)裝備、首批次新材料、首版次軟件示范應(yīng)用獎補)、知識產(chǎn)權(quán)保險等業(yè)務(wù),推廣復(fù)制集成電路共保體等模式經(jīng)驗,擴大保險承保能力,提升風(fēng)險管理水平,為科技自立自強提供更加完備的保險保障。
三是堅持心系全局,服務(wù)維護國家安全。黨的二十大把國家安全放在突出位置,提出必須堅定不移貫徹總體國家安全觀,把維護國家安全貫穿黨和國家工作各方面全過程。保險業(yè)具有經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的重要功能,在以新安全格局保障新發(fā)展格局的時代要求下,應(yīng)當(dāng)更加深入地發(fā)揮風(fēng)險管理的獨到優(yōu)勢,把助力推進國家安全體系和能力現(xiàn)代化,作為保險業(yè)服務(wù)中國式現(xiàn)代化的應(yīng)盡責(zé)任使命。助力重點領(lǐng)域安全能力建設(shè),圍繞糧食、能源資源、重要產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全,提升農(nóng)業(yè)保險保障水平,為能源資源勘探、開發(fā)、儲備、運輸?shù)忍峁┍kU解決方案,積極研究產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游風(fēng)險特征,以創(chuàng)新模式保障服務(wù)“雙鏈”安全。助力提升公共安全治理水平,加快推進高危行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任險發(fā)展,積極推動巨災(zāi)保險試點擴面,創(chuàng)新防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)技術(shù)手段,更加主動融入國家應(yīng)急管理體系建設(shè)。助力完善社會治理體系,創(chuàng)新運用責(zé)任保險機制,在醫(yī)療糾紛、法律訴訟、校園與公共設(shè)施安全等重點領(lǐng)域,以市場化手段助力化解群眾矛盾糾紛;持續(xù)推廣和完善優(yōu)化“警保聯(lián)動”,助力道路交通安全治理;全面對接各級政府社會治理需求,以保險“服務(wù)清單”等模式,助力政府“放管服”改革。
全面提升中國式現(xiàn)代化建設(shè)中保險的核心能力
中國式現(xiàn)代化對保險業(yè)提出了新的更高要求。保險業(yè)應(yīng)當(dāng)全面對標(biāo)對表黨的二十大精神,深刻認識自身發(fā)展短板和薄弱環(huán)節(jié),回答好事關(guān)行業(yè)未來發(fā)展的系列時代命題,著力提升行業(yè)核心能力,更好地承擔(dān)起服務(wù)中國式現(xiàn)代化建設(shè)的使命責(zé)任。
一是深刻認識保障缺口,加快提升保險承保能力。黨的十八大以來,我國保險業(yè)深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于金融工作的重要論述,保費規(guī)模連續(xù)邁上萬億級臺階,躍居全球第二大保險市場。但也應(yīng)看到,我國保險業(yè)對經(jīng)濟社會民生的保障能力還處于較低水平。2021年我國保險深度達3.9%,保險密度達3180元/人,僅為全球平均水平的一半左右,在巨災(zāi)保險賠付比例、健康險賠付占醫(yī)療總支出比例、養(yǎng)老保險占居民養(yǎng)老資產(chǎn)比例等重要領(lǐng)域,都存在較大的保障缺口。為此,我國保險業(yè)應(yīng)堅持“量”與“質(zhì)”并重,全面提升承保能力。一方面,堅持發(fā)展第一要務(wù)。針對我國保險深度、保險密度較低,具有較大發(fā)展?jié)摿Φ膶嶋H,充分用好我國宏觀經(jīng)濟穩(wěn)健增長、人均GDP邁向中等發(fā)達國家水平的有利條件,推動保險行業(yè)在發(fā)展規(guī)模上,與中國經(jīng)濟體量、與14億居民保障需求相匹配。另一方面,堅持找缺口補短板,在提升發(fā)展質(zhì)量上下功夫。針對行業(yè)保障缺口,加大保險供給力度,針對性創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),加快提升關(guān)鍵領(lǐng)域和重點環(huán)節(jié)的承保能力。近年來,人保集團立足發(fā)揮行業(yè)“頭雁”作用,在推動規(guī)模指標(biāo)在全球保險集團中爭先進位的同時,謀劃實施服務(wù)鄉(xiāng)村振興、智慧交通、健康養(yǎng)老、綠色環(huán)保、科技創(chuàng)新、社會治理“六大戰(zhàn)略服務(wù)”,致力于提升服務(wù)經(jīng)濟社會民生的保障水平,2022年前三季度承擔(dān)風(fēng)險保障金額超過1400萬億元,日均賠付金額近10億元。下一步,人保集團將全面落實黨的二十大精神,豐富完善“六大戰(zhàn)略服務(wù)”內(nèi)涵,引領(lǐng)和推動我國保險業(yè)在承保能力和保障水平上逐步實現(xiàn)全球領(lǐng)先。
二是深刻反思發(fā)展短板,加快提升風(fēng)險管理能力。現(xiàn)代保險業(yè)最早起源于對海上航運風(fēng)險的分散和管理,風(fēng)險管理能力是保險業(yè)最重要的核心能力。中國式現(xiàn)代化建設(shè)中,經(jīng)濟發(fā)展、社會治理、人民生活等方面都將衍生出許多新的風(fēng)險因素,對保險業(yè)的風(fēng)險管理能力提出了新的時代要求。從我國保險業(yè)實際看,改革開放以來由于我國長期的經(jīng)濟紅利和人口紅利,客觀上導(dǎo)致保險行業(yè)發(fā)展模式較為粗放,“銷售為王、費用驅(qū)動、人海戰(zhàn)術(shù)、價格競爭”的模式大行其道,甚至出現(xiàn)“五虛”(虛列費用、虛假承保、虛假退保、虛假理賠和虛掛保費)、銷售誤導(dǎo)等不良現(xiàn)象,而對于保險業(yè)最應(yīng)提升的風(fēng)險管理能力,客觀上還存在重視不夠、投入不夠、研究不夠的普遍現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)正視差距、加快補強補齊?;诖耍吮<瘓F在制定實施卓越保險戰(zhàn)略的過程中,把打造全球一流的卓越風(fēng)險管理能力作為核心目標(biāo),謀劃建設(shè)以行業(yè)風(fēng)險管理模型為核心,以風(fēng)險研發(fā)中心、防災(zāi)減災(zāi)中心、保險科創(chuàng)實驗室和數(shù)據(jù)中心為支柱的全面風(fēng)險管理平臺,加快提升風(fēng)險識別、計量、定價以及產(chǎn)品開發(fā)、模型研發(fā)、服務(wù)支持等方面能力,推動中國保險業(yè)真正回歸風(fēng)險管理行業(yè)的本質(zhì)。
三是深切回應(yīng)時代需求,加快提升服務(wù)保障能力。在現(xiàn)代風(fēng)險社會條件下,保險的財務(wù)保障和服務(wù)保障,已經(jīng)成為長期穩(wěn)健風(fēng)險管理與保障功能的“一體兩面”。傳統(tǒng)保險以財務(wù)保障為主,這種做法已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢的需要。比如,黨的二十大進一步對健康中國建設(shè)、積極應(yīng)對人口老齡化提出明確部署,人民群眾購買保險,不僅需要財務(wù)的補償,更關(guān)心的是生了病能不能住得進醫(yī)院、找得到醫(yī)生、用得到好藥,以及能不能得到好的護理和康復(fù),這就需要保險業(yè)從財務(wù)保障向服務(wù)保障延伸,加強保險與“三醫(yī)”的聯(lián)動、與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動。因此,在中國式現(xiàn)代化建設(shè)的大背景下,我國保險業(yè)應(yīng)當(dāng)把強化服務(wù)保障能力作為未來發(fā)展的重要方向。針對這一趨勢,人保集團積極構(gòu)建“承保+減損+賦能+理賠”的保險新邏輯,謀劃發(fā)展與保險主業(yè)相關(guān)的各類服務(wù),發(fā)揮保險作為支付方的優(yōu)勢,把醫(yī)療、養(yǎng)老、健康、防災(zāi)減損等產(chǎn)業(yè)服務(wù)與保險產(chǎn)品緊密結(jié)合,下一步將持續(xù)加強與國家醫(yī)保、應(yīng)急、氣象等部門的合作,完善產(chǎn)業(yè)布局和數(shù)據(jù)鏈接,積極探索新的商業(yè)模式,著力提升保險業(yè)的社會功能與作用。
四是深刻把握長期趨勢,著力提升資產(chǎn)匹配能力。黨的二十大明確提出要提高直接融資比重。從國際經(jīng)驗看,保險業(yè)作為重要機構(gòu)投資者,在促進完善融資結(jié)構(gòu)等方面,可以發(fā)揮積極作用。目前,我國保險業(yè)在資產(chǎn)負債匹配和保險資金運用模式方面,還存在一些不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)的問題,重要原因是一段時間內(nèi)人身險公司理財產(chǎn)品占比較高、財產(chǎn)險公司綜合成本率高企,在負債端剛性需求驅(qū)動下,往往過分注重短期的資金收益率,對于投資服務(wù)國家戰(zhàn)略、投資聯(lián)動保險主業(yè)的重視不足。在新的時代環(huán)境下,面對我國經(jīng)濟內(nèi)生增長率客觀降低、長周期利率下降的大趨勢,保險業(yè)應(yīng)當(dāng)更加注重負債與資產(chǎn)的合理匹配,更加注重投資服務(wù)國家戰(zhàn)略和保險主業(yè),更加注重發(fā)揮保險投資對優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)、支持高質(zhì)量發(fā)展的服務(wù)作用。近年來,人保集團一方面著力降低負債端成本,推動壽險業(yè)務(wù)“打假清虛”,推動財險業(yè)務(wù)把好承保理賠端口,降低利益漏損;另一方面,著力改變保險投資的理念與模式,堅持“服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)保險主業(yè)”的“雙服務(wù)”方向,把更多保險資金投向國家科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展、健康養(yǎng)老等重點領(lǐng)域,2022年前三季度,投資服務(wù)國家戰(zhàn)略合計超過1萬億元,努力在服務(wù)好“國之大者”的同時,實現(xiàn)“保險+產(chǎn)業(yè)+投資”的良性循環(huán)。
積極探索中國式現(xiàn)代化建設(shè)中保險的發(fā)展規(guī)律
習(xí)近平總書記強調(diào),要深刻把握金融工作規(guī)律,深化對金融工作政治性和人民性的認識,堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路。這是中國式現(xiàn)代化建設(shè)中保險業(yè)發(fā)展要遵循的根本指引。立足人保集團的認識和實踐,保險業(yè)應(yīng)當(dāng)堅守政治性、人民性、專業(yè)性,推動行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化,以“三性一化”為核心,走好中國式現(xiàn)代化建設(shè)中的保險業(yè)發(fā)展之路。
一是堅守政治性,落實黨中央的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。從改革開放以來保險業(yè)的發(fā)展歷程看,一些保險企業(yè)偏離“保險姓?!钡恼_導(dǎo)向,在不相關(guān)領(lǐng)域盲目擴張,甚至一度出現(xiàn)外部產(chǎn)業(yè)資本特別是房地產(chǎn)資本大舉進入保險業(yè)的問題,擾亂了金融與資本市場秩序,導(dǎo)致出現(xiàn)了嚴(yán)重金融風(fēng)險。新時代的保險業(yè)應(yīng)當(dāng)深刻汲取歷史教訓(xùn),把政治性作為保持行業(yè)正確發(fā)展方向的根本保證,尤其是人保集團等金融央企,必須堅決貫徹落實黨中央決策部署,充分發(fā)揮國有資本在保險業(yè)中的引導(dǎo)和支柱作用。近年來,人保集團制定貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示批示精神和黨中央決策部署的實施辦法,確保企業(yè)發(fā)展與中央決策部署高度一致;堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以治理政治生態(tài)為抓手,著力加強全系統(tǒng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)。下一步,人保集團將結(jié)合系統(tǒng)實際,落實好黨的二十大關(guān)于健全全面從嚴(yán)治黨體系的重大部署,從集團黨委班子自身抓起,堅持黨委集體決策、班子成員履職盡責(zé),貫徹好民主集中制;堅持“兩個一以貫之”,把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入和貫穿到公司治理體系的各層級、各方面、全過程;持續(xù)抓好干部隊伍建設(shè),嚴(yán)肅黨的紀(jì)律,把糾風(fēng)反腐嵌入業(yè)務(wù)一線,斬斷保險與投資業(yè)務(wù)中的不當(dāng)利益鏈條,一體推進懲治金融腐敗和防控金融風(fēng)險;堅持把政治導(dǎo)向貫穿到績效考核、資源配置等各方面,全面體現(xiàn)黨中央對金融企業(yè)政治性的重要要求。
二是突出人民性,全力服務(wù)人民美好生活。堅持人民至上,把人民對美好生活的向往作為發(fā)展目標(biāo),以人民群眾的需求為牽引優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),不斷提升保險業(yè)服務(wù)人民的溫度。優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),圍繞人民群眾急難愁盼問題,強化保險服務(wù)功能,找準(zhǔn)保險服務(wù)重點。尤其是不能使保險業(yè)偏離服務(wù)人民的初心,在戰(zhàn)略和產(chǎn)品上只盯著金字塔尖的“高端”人群,畸形發(fā)展成為服務(wù)少數(shù)“富人”的行業(yè)。從人保集團的實踐看,更加注重在業(yè)務(wù)發(fā)展中體現(xiàn)“中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化”的中國特色,加大普惠類保險產(chǎn)品發(fā)展力度,更多面向農(nóng)民、新市民以及老年人等群體,致力于滿足最廣大人民的保險需求。轉(zhuǎn)變銷售模式,近年來我國保險業(yè)特別是壽險業(yè)的發(fā)展困境,很大程度上是由于“拉人海、編故事、拼收益、割韭菜”的虛假營銷模式,損害了保險在人民群眾心目中的形象,保險業(yè)應(yīng)當(dāng)把重構(gòu)人身險銷售模式作為重中之重。人保集團在推動人身險轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中,明確提出要堅守誠信經(jīng)營這一行業(yè)生命線,堅持以客戶為中心、以最大誠信為原則,推進渠道多元化均衡發(fā)展,優(yōu)化個人代理人隊伍管理和激勵模式,摒棄不顧實際需求的“強營銷”,走出一條“強服務(wù)、精營銷、高價值、低成本”的新路,讓保險回歸守護人民美好生活的初心。
三是強化專業(yè)性,全面落實“三新一高”要求。黨的二十大通過的《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》,首次將把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、加快構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)容寫入黨章。對于保險業(yè)而言,要落實好“三新一高”要求,加快實現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的拐點,一個重要方面是提升行業(yè)發(fā)展的專業(yè)性。首先是堅持專業(yè)化發(fā)展,聚焦主責(zé)主業(yè)。保險業(yè)中每一個細分子行業(yè),都應(yīng)當(dāng)突出發(fā)展的專業(yè)性,不能偏離主責(zé)主業(yè)。為此,人保集團推動旗下財險、壽險、健康險、資產(chǎn)和投控五家主要子公司實施“五大改造工程”,明確各子公司專業(yè)化發(fā)展方向,人保財險聚焦個人、法人與政府的風(fēng)險管理,建立以客戶為中心的組織架構(gòu);人保壽險以大個險隊伍建設(shè)為核心,提升養(yǎng)老服務(wù)能力;人保健康主動融入“三醫(yī)”,聚焦健康管理與健康服務(wù);人保資產(chǎn)提升專業(yè)化資產(chǎn)管理能力;人保投控突出產(chǎn)業(yè)化公司定位。通過這些轉(zhuǎn)型舉措厚植專業(yè)優(yōu)勢,提升發(fā)展質(zhì)量。其次是堅持專業(yè)化經(jīng)營,強化精細管理。保險業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,必須徹底轉(zhuǎn)變過去的粗放型發(fā)展模式,實現(xiàn)經(jīng)營管理的專業(yè)化、精細化、科學(xué)化。人保集團近年來強化“戰(zhàn)略型、經(jīng)營型、服務(wù)型”總部建設(shè),在集團層面設(shè)立統(tǒng)一的集中采購中心、審計中心和數(shù)據(jù)中心,推動財務(wù)業(yè)務(wù)一體化、預(yù)算與企劃一體化,實施清單工作機制,完善經(jīng)營過程管控,著力推進降本增效,在提升質(zhì)量效益方面取得了良好成效,2022年前三季度凈利潤增長15%。最后是強化專業(yè)化風(fēng)控,堅守風(fēng)險底線。作為管理風(fēng)險的行業(yè),保險業(yè)必須提升自身風(fēng)險管理的專業(yè)性,把防范化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險放在更加重要的位置。人保集團持續(xù)完善全面風(fēng)險管理體系,打造專業(yè)化的風(fēng)險管理平臺和管理工具,從體制和流程上壓實風(fēng)控責(zé)任,防范“五虛”等違規(guī)問題;同時,積極推動專業(yè)化的風(fēng)險分散機制建設(shè),針對目前海外再保險市場對我國保險分出限制等風(fēng)險因素,研究布局海外機構(gòu),采取新方法新模式分散風(fēng)險,近期人保集團旗下財險公司已在香港發(fā)行巨災(zāi)債券,引領(lǐng)推動中國保險業(yè)的自立自強、自主可控。
四是推進現(xiàn)代化,深化創(chuàng)新發(fā)展與科技賦能。中國式現(xiàn)代化建設(shè)呼喚保險業(yè)自身的現(xiàn)代化。從行業(yè)整體視角看,現(xiàn)代化的保險業(yè)至少應(yīng)當(dāng)有四方面的內(nèi)涵:功能定位的現(xiàn)代化,更好發(fā)揮保險業(yè)對于經(jīng)濟社會發(fā)展、人民群眾生活的風(fēng)險保障與風(fēng)險管理作用;產(chǎn)品體系的現(xiàn)代化,針對“一險獨大”的結(jié)構(gòu)性矛盾,構(gòu)建多元化、差異化、均衡化的保險產(chǎn)品體系,真正解決好“保險保什么”的問題;服務(wù)方式的現(xiàn)代化,使保險服務(wù)深度融入客戶各類生產(chǎn)生活場景,發(fā)揮好保險業(yè)減損、賦能的服務(wù)作用;科技創(chuàng)新的現(xiàn)代化,全面運用現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù),賦能保險業(yè)的深層次重構(gòu)與變革。這其中,一個重要方面是落實好黨的二十大關(guān)于堅持科技是第一生產(chǎn)力、創(chuàng)新是第一動力的要求,把數(shù)字化、信息化、智能化作為保險業(yè)變革創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié)。人保集團近年來設(shè)立人保信息科技公司,建立“雙層雙輪”驅(qū)動的科技架構(gòu),加快推動數(shù)據(jù)中心建設(shè)和核心系統(tǒng)改造,運用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能、隱私計算等現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù),全方位推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。下一步,人保集團將堅持以客戶需求牽引和拉動科技創(chuàng)新,持續(xù)加大信息科技研發(fā)投入,強化內(nèi)部數(shù)據(jù)中心與應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),深化外部數(shù)據(jù)鏈接,更加有效地運用數(shù)字技術(shù)、融入數(shù)字經(jīng)濟,加快以現(xiàn)代化信息科技推動企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
責(zé)任編輯:宋源珺
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