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第十六屆速8日服務技能大賽在京圓滿舉行
更新日期:2025/1/9 16:10:31
      1月8日,第十六屆速8日服務技能大賽在北京盛大舉行。經過全天激烈地賽場角逐后,最終前臺組super8·悅酒店蘇州金雞湖景區板澤地鐵新屹店吳秋菊、客房組速8精選酒店西安鐘遠樓安遠門地鐵站店劉娟娟榮獲服務技能大賽季軍;前臺組速8優選酒店鄭州東站經開第一大街店韋麗平、客房組速8精選酒店北京中國國際展覽中心店李雪榮獲服務技能大賽亞軍;前臺組速8酒店成都武侯祠麗都路維港店唐雪梅、客房組速8酒店安陽殷墟景區七中店王海霞登頂服務技能大賽冠軍。

      一年一度的“速8日服務技能大賽”是速8(中國)全體員工集體歡慶屬于他們自己的節日,來自全國各地速8酒店的經營管理者代表以及參賽選手齊聚京城,交流管理經驗、分享職業技巧,與各酒店業主共同研討速8在中國的戰略發展,酒店管理者之間進行經驗分享等一系列活動。這已經成為速8(中國)在提高加盟商參與度、提升品牌凝聚力、彰顯速8品牌文化方面不可分割的重要組成部分。


第十六屆速8日服務技能大賽現場

第十六屆速8日服務技能大賽合影


      本屆速8日服務技能大賽決賽依舊十分精彩,來自全國各地的速8酒店業主、領隊、選手齊聚京都,齊心協力,在大賽現場留下美好的回憶。

      比賽開始前,速8(中國)首席運營官王吉中先生為大賽開場致辭:“速8日可以說是速8(中國)的傳統活動,速8自從2004年進入中國以來,幾乎每年都舉行。之所以要舉辦速8日,其目的就是為了把速8經營的宗旨‘干凈的房間,友好的服務’傳承下去!我想對今天從全國各地到達現場的客房組前臺組的選手們說:‘干凈友好的傳承靠的就是今天參賽的你們,想真誠地對你們說一聲辛苦了,也希望每一位選手都能在比賽中發揮最好的水平,奪得好成績’”。


速8(中國)COO王吉中先生發表講話

     

      前臺組比賽選手們在面對各種“疑難雜癥”時都能機智應答,正確率達到90%以上,令人嘆服。比賽最刺激的時刻是搶答環節,選手們拼的不僅是手速,還是臨危不亂的心態,每位選手都“搶得快,答得準”,令比分多次交替,難分伯仲。


速8(中國)服務技能大賽前臺組比賽

速8(中國)服務技能大賽前臺組比賽

速8(中國)服務技能大賽前臺組比賽

速8(中國)服務技能大賽前臺組比賽


      床單與床墊的藝術、被套與絨被的美學,在客房組選手的比賽現場精彩上演。鋪床單、包床角、套被罩、套枕套,每個動作、每項規則,選手們在裁判們嚴格的評判標準下盡情發揮……比賽場面異常火爆,現場氣場氛圍如火如荼,參賽選手積極踴躍,四圍觀眾吶喊聲、歡呼聲此起彼伏。


速8(中國)服務技能大賽客房組比賽

速8(中國)服務技能大賽客房組比賽

速8(中國)服務技能大賽客房組比賽

速8(中國)服務技能大賽客房組比賽


守初心:守護于心,服務于行

      速8日服務技能大賽不僅是速8(中國)一年一度的歡慶活動,它也是一項包括美國、加拿大在內的全球速8酒店堅持舉辦的國際性活動。做床比賽源自美國,1991年速8酒店第一次舉辦了做床比賽。2004年,速8酒店進入中國后,結合中國本土特色,繼承發揚了這項傳統。如今,舉辦了16屆的速8中國做床大賽,已經成為速8一線員工衛冕爭雄的“奧運會”。


速8(中國)服務技能大賽裁判組評判中



      在酒店行業中,“前臺服務”和“做床”是客房員工的一項基礎業務技能,也是酒店優質服務的重要標志之一。特別是在酒店高出租率的情況下,及時、快捷、高質地完成“前臺服務”和“做床”,是保證賓客順利、滿意入住酒店的關鍵性因素之一。因此,速8日服務技能大賽是對速8員工業務技能考核的一項重要手段。


速8(中國)服務技能大賽現場氛圍熱烈

速8(中國)服務技能大賽現場氛圍熱烈

速8(中國)服務技能大賽現場氛圍熱烈


      正如速8(中國)執行總裁王燕婷女士在決賽開場致辭中所說:“新年伊始,又是一年一度的速8日,非常高興與大家歡聚在一起,共同慶祝屬于我們速8人的盛會。讓我們一起歡迎來自全國速8客房、前廳的員工,他們是我們全國速8的杰出代表,希望選手們再創佳績,并且享受在京的美好時光。速8進入中國以來,一直踐行著特許經營的模式,所以每一位業主、員工都是速8形象的代言人,是品牌的踐行者,速8總部的每一位員工也都會做好對所有業主的服務。速8隸屬于溫德姆集團,Mr. Mike Mueller先生是速8全球的品牌CEO,我們會在Mr. Mike Mueller先生的引領下,齊心協力將速8做大做強,將干凈友好做到極致!”


速8(中國)CEO王燕婷女士發表講話


Mr. Mike Mueller先生為速8(中國)服務技能大賽錄制祝福視頻



礪友心:八方來客,齊聚一堂

      據了解,第十六屆速8(中國)服務技能大賽由上海恒旅網絡科技有限公司、上海別樣紅信息技術有限公司、東莞市泊為智能科技有限公司、兩面針(江蘇)實業有限公司、北京清美禾筑設計有限公司、青島小帥智能科技股份有限公司、江蘇康乃馨集團驛之家酒店紡織品有限公司、廣州市北昂科技有限公司、上海擎朗智能科技有限公司、潔適康環保科技有限公司、承德云滌智能科技有限公司、上海光洲廣告有限公司、北京中天雅麗商貿有限公司、北京中星信誠偉業商貿有限公司、廊坊市安次區碼頭鎮慧靜紙塑制品廠、北京飲悅科技有限公司等合作伙伴贊助支持。
      可以說,速8(中國)服務技能大賽因為贊助商們而更上一層樓!特別是上海恒旅網絡科技有限公司為大賽后的晚宴抽獎提供了豐厚的獎品:夢百合枕頭、夢百合零壓床墊、夢百合石墨烯厚床墊。



速8(中國)服務技能大賽晚宴現場

采購部副總監汪強為夢百合CR枕頭獲獎人頒獎

法務部總監馬利為夢百合PRO枕頭獲獎人頒獎

速8(中國)COO王吉中為夢百合零壓床墊獲獎人頒獎







速8(中國)CEO王燕婷為夢百合石墨烯厚床墊獲獎人頒獎

持齊心:舉杯同慶,共壤盛舉

     
速8(中國)執行總裁王燕婷女士在晚宴與大家舉杯同慶,晚宴熱鬧非凡,不僅有美食盛宴,還有對速8(中國)服務技能大賽獲獎選手、加盟商、金牌店長、優秀門店進行頒獎以及緊張刺激的抽獎環節。



速8(中國)CEO王燕婷女士發表祝酒詞

質檢及系統實施部質控總監皇甫立君為優秀獎選手頒獎

運營服務部運營支持總監李為臣為服務技能大賽季軍頒獎

速8(中國)COO王吉中為服務技能大賽亞軍頒獎

速8(中國)CEO王燕婷為服務技能大賽冠軍頒獎

會員發展&市場營銷高級總監安平為2024年度玩轉官渠流量優秀門店頒獎

速8(中國)COO王吉中為2024年度玩轉官渠流量杰出門店頒獎

速8(中國)CEO王燕婷為金牌店長頒獎

速8(中國)COO王吉中為優秀加盟商頒獎

速8(中國)CEO王燕婷為杰出貢獻加盟商頒獎


      速8(中國)服務技能大賽已經成為速8提高加盟商滿意度、提升品牌凝聚力、彰顯速8品牌文化不可分割的一個重要組成部分。通過此次大賽,速8還將提高酒店管理人員及員工運營標準的執行力、增強員工的歸屬感、增進各速8中國門店對速8中國總部的向心力。
      本次速8(中國)服務技能大賽將全國各地優秀的速8業主、加盟商、一線員工召集起來,分享了優秀的酒店管理經驗、探討了深廣的經營渠道,為速8品牌的發展群策群力。速8(中國)總部領導和業主們一起研討速8中國未來的戰略發展,集思廣益。此外,速8(中國)總部還通過此次機會,向加盟店介紹優質的供應商以及商業合作伙伴,為加盟商往后的經營發展助力。

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